Terms & Conditions

Terms & Conditions – Annazar.com

স্বাগতম Annazar.com এ। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার করার পূর্বে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

Annazar.com এ প্রবেশ ও ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. অ্যাকাউন্ট ও তথ্য

অর্ডার করার সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
ভুয়া তথ্য প্রদান করলে আপনার অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

৩. পণ্য ও মূল্য

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) উল্লেখ করা হয়।
যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।
পণ্যের ছবি ও বাস্তব পণ্যের মধ্যে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

৪. অর্ডার ও পেমেন্ট

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের টিম প্রয়োজন হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
আমরা Cash on Delivery, Mobile Banking, Bank Transfer অথবা অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারি।
সন্দেহজনক বা অসম্পূর্ণ অর্ডার বাতিল করার অধিকার Annazar.com সংরক্ষণ করে।

৫. ডেলিভারি নীতিমালা

ডেলিভারির সময় স্থান ও কুরিয়ার সার্ভিসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে আমরা দায়ী থাকবো না।
গ্রাহকের ভুল ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পেলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
ব্যবহৃত, নষ্ট বা গ্রাহকের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়।
রিফান্ড অনুমোদিত হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রদান করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ওয়েবসাইট ব্যবহার করে নিচের কাজগুলো করা যাবে না:

প্রতারণামূলক কার্যক্রম
ভুয়া অর্ডার প্রদান
ওয়েবসাইট হ্যাক বা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা
আইনবিরোধী কার্যক্রম পরিচালনা

৮. মেধাস্বত্ব

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, লোগো, ডিজাইন, ছবি ও টেক্সট Annazar.com এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, কপি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

Annazar.com ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:

ওয়েবসাইট: Annazar.com
ইমেইল: info@annazar.com
ফোন: +8801816030680
ঠিকানা: House#06, Level#02, Road-1/A, Sector#09 Housebuilding, Uttara Dhaka-1230